送禮有門道!買贈(zèng)禮品的背后,也需要大的謀略!!買贈(zèng)禮品,送有送的門道。
免費(fèi)的買贈(zèng)禮品,是爭(zhēng)取消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品,提升業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的法寶,也是品牌之車提速的動(dòng)力所在——如果策略運(yùn)用得當(dāng),很有可能吸引消費(fèi)者舍棄競(jìng)爭(zhēng)品牌,從而得以換取長(zhǎng)遠(yuǎn)的銷售業(yè)績(jī)。
不是所有的商品都可以成為禮品。消費(fèi)品企業(yè)送禮別出心裁。
美國(guó)的一家制造商就發(fā)現(xiàn),爭(zhēng)取消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的最好方式,是先送免費(fèi)的買贈(zèng)禮品。如今,市面上各種產(chǎn)品的種類繁多,消費(fèi)者應(yīng)接不暇,選擇的空間也越來(lái)越大,企業(yè)根本無(wú)法肯定消費(fèi)者會(huì)從中挑選那一特定品牌購(gòu)買或嘗試。但如果采取主動(dòng)出擊、先舍后得的免費(fèi)贈(zèng)送方式,其效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于靜態(tài)銷售。
然而廣泛普及的買贈(zèng)活動(dòng)也出現(xiàn)了一種甚為常見,讓銷售商頗為頭疼的現(xiàn)象:眾多公司在做買贈(zèng)禮品活動(dòng)時(shí),業(yè)績(jī)?cè)诨顒?dòng)當(dāng)時(shí)直線上升,一旦活動(dòng)停止,業(yè)績(jī)便又直線下滑。可見,買贈(zèng)禮品送與消費(fèi)者決非是一送了之那么簡(jiǎn)單,小小買贈(zèng)禮品的背后,也需要大的謀略,否則很難獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的業(yè)績(jī)。
禮品是有創(chuàng)意有情感的商品。服裝業(yè)與眾不同的促銷禮品案例。
買贈(zèng)禮品,切忌一贈(zèng)了之
讓我們回顧一個(gè)許多人都曾十分熟悉的案例。當(dāng)年,非常檸檬攜手明星李玟做了一個(gè)“一起體驗(yàn)非常檸檬的非常感覺”的促銷,活動(dòng)策劃的主要內(nèi)容是:
現(xiàn)在,非常檸檬“百變李玟”51新包裝業(yè)已全面上市!
每一瓶非常檸檬的新標(biāo)簽上都有一張精美的李玟照片!
想感受非常檸檬的消費(fèi)美味嗎?
想領(lǐng)略百變李玟的百變魅力嗎?
歡迎參加COCO李玟FANS總動(dòng)員!
活動(dòng)細(xì)則:
集齊5張不同的非常檸檬標(biāo)簽,送李玟精美海報(bào)一張;
集齊15張不同的非常檸檬標(biāo)簽,送李玟精美畫冊(cè)一套;
集齊30張不同的非常檸檬標(biāo)簽,送李玟精美時(shí)尚手表一塊。
不難發(fā)現(xiàn),在這個(gè)策劃案中李玟完全搶去了非常檸檬的風(fēng)頭,消費(fèi)者記住的恐怕只是明星李玟,而不是你的產(chǎn)品。
其實(shí)眾多的促銷活動(dòng)都有這樣的現(xiàn)象,這也就不難理解為什么在買贈(zèng)禮品活動(dòng)結(jié)束后,業(yè)績(jī)又直線下滑的案例俯拾即是,使買贈(zèng)促銷仿佛陷入了一個(gè)怪圈。如果稍一細(xì)究此現(xiàn)象背后的因素,不難發(fā)現(xiàn)主要還是消費(fèi)者普遍有種投機(jī)心理,都喜歡占小便宜。但商家在利用消費(fèi)者這種心理上的弱點(diǎn)來(lái)推銷產(chǎn)品時(shí),往往在操作上沒有把握好消費(fèi)者的所思所想,加上在操作手法上亦顯稚嫩,失效也就理所當(dāng)然。要改變這一怪圈,必須解決以下幾個(gè)問(wèn)題。
不是所有的商品都可以成為禮品。消費(fèi)品企業(yè)送禮別出心裁。
1.買贈(zèng)廣告,你在訴求什么?
非常檸檬就是一個(gè)非常典型的案例,或許企業(yè)太想借助李玟來(lái)推廣產(chǎn)品,可是這個(gè)廣告并沒有把產(chǎn)品最直接地告訴消費(fèi)者。即使消費(fèi)者沖著李玟,企業(yè)暫時(shí)起到了不錯(cuò)的促銷效果,但至少有一點(diǎn)企業(yè)沒有很好地考慮到——一個(gè)產(chǎn)品或品牌訴求不明確的廣告,對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的品牌積累能起到什么效果呢?單就筆者來(lái)看,企業(yè)是在為李玟做廣告,而不是為產(chǎn)品做促銷!
還有很多商家的買贈(zèng)禮品及附贈(zèng)廣告,訴求多以獎(jiǎng)品為中心,忽略了建立產(chǎn)品本身銷售基礎(chǔ)的廣告表現(xiàn),貪圖眼前的一點(diǎn)利益,導(dǎo)致買贈(zèng)活動(dòng)最終效果不甚理想。
企業(yè)必須清楚:產(chǎn)品訴求、品牌訴求是企業(yè)廣告的最基本目的,無(wú)論你的廣告形式如何,都必須圍繞這個(gè)最基礎(chǔ)的中心點(diǎn)。
酒類乳制品食品廠家如何管控贈(zèng)品?鄭州某方便食品促銷活動(dòng)案例。
2.買贈(zèng)禮品要訴求什么?
上面的案例,筆者還有一點(diǎn)看不懂——李玟的畫冊(cè)、李玟的海報(bào)、李玟的時(shí)尚手表和非常檸檬到底有什么必然的聯(lián)系?
李玟百變動(dòng)感,魅力四射,飽含時(shí)尚感。但李玟的這些公眾形象特征是不是符合非常檸檬這個(gè)產(chǎn)品呢?非常檸檬是年輕時(shí)尚人群鐘愛的飲料,但檸檬相對(duì)來(lái)講是一個(gè)比較靜態(tài)的產(chǎn)品,值得回味的產(chǎn)品,就像很多人喜歡將檸檬和紅酒摻在一起喝一樣。
這樣仔細(xì)一看,李玟的畫冊(cè),李玟的海報(bào)、李玟的時(shí)尚手表等買贈(zèng)禮品和產(chǎn)品的訴求有很大分歧。買贈(zèng)禮品的訴求和產(chǎn)品的訴求產(chǎn)生矛盾,這樣的買贈(zèng)禮品做得越好,產(chǎn)品的麻煩就越大。
相反,李玟做雪碧的買贈(zèng)禮品形象就更好。李玟動(dòng)感會(huì)讓我們很自然地聯(lián)想雪碧中水珠歡快地蹦跳,在瓶子里活潑地往上升。產(chǎn)品的訴求就和買贈(zèng)禮品形象實(shí)現(xiàn)了很好地統(tǒng)一了。
企業(yè)在確定買贈(zèng)禮品的時(shí)候一定要注意:買贈(zèng)禮品的訴求和產(chǎn)品訴求要能夠很好地吻合或連接。
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3.消費(fèi)者到底想要什么?
很多消費(fèi)者都有類似這樣的郁悶:聽說(shuō)某品牌搞促銷了,但到商場(chǎng)一看,傻了——買微波爐送剃須刀,家里都三個(gè)了!最后給消費(fèi)者的感覺還以為廠家在處理庫(kù)存呢。結(jié)果是企業(yè)累得要死,卻吃力不討好。
我們?cè)賮?lái)看一個(gè)案例。某電腦賣場(chǎng)做促銷,頗為送什么而煩惱,于是翻遍所有可以送的產(chǎn)品,幾乎從頭到尾之前都送了一遍了,到底送什么呢?一家咨詢公司給了他們建議:送選擇!讓該電腦賣場(chǎng)和一家連鎖超市聯(lián)合,送該超市的購(gòu)物卡,讓電腦消費(fèi)者可以在超市的幾萬(wàn)個(gè)單品里選擇他所需要的產(chǎn)品。
買贈(zèng)禮品送要送到消費(fèi)者的心坎里去,這樣的買贈(zèng)禮品才會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可。當(dāng)你很難確定消費(fèi)者要什么的時(shí)候,你把選擇權(quán)交給消費(fèi)者,企業(yè)輕松,消費(fèi)者也滿意。
“這是他們需要的嗎?”“他們會(huì)與我們的想法一致的嗎?”“我們這樣,他們的感受和態(tài)度會(huì)產(chǎn)生什么?”等等問(wèn)題,的確企業(yè)都在想這些問(wèn)題。在做買贈(zèng)禮品時(shí),不要以我們的意愿做事情,不要在以自己為中心去理解營(yíng)銷。買贈(zèng)禮品的核心是讓目標(biāo)顧客認(rèn)為“占了便宜”,否則,與其送讓消費(fèi)者毫無(wú)感覺的東西,甚至拿到后會(huì)有不利于產(chǎn)品的想法,贈(zèng)送便失去一切意義。
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